这不是客套话。
海市作为开放城市,急需树立商业典型。苏青靡的百货大楼从立项到开业,一直规范操作,依法纳税,解决了五十多个就业岗位,还赞助了戏剧学院——这些都是政绩。
“我们只是做了该做的。”苏青靡谦逊道。
“带我们转转?”刘书记说。
这一转就是四十分钟。从一楼到五楼,两位领导看得很仔细。
刘书记特别关心价格:“这个电风扇多少钱?”
“六十八块,比国营商店便宜五块。”苏青靡回答,“我们从厂家直接拿货,省了中间环节。”
“质量呢?”
“都有合格证,而且我们提供一年保修。”
王市长则对服务感兴趣。
他特意观察了几个柜台,发现售货员确实如宣传所说,态度热情专业。
“你们这个培训是怎么做的?”王市长问。
苏青靡简单介绍了培训体系。
听到“提成制”时,两位领导交换了一个眼神。
“这个做法……有争议啊。”刘书记沉吟道。
“是。”苏青靡坦然承认,“但我们坚持多劳多得。而且底薪三十块,已经高于全市平均水平,保证员工基本生活。提成是激励机制,也是让员工分享企业发展红利。”
这话说得很得体。
既说明了做法,又强调了保障。
最后在办公室,刘书记喝了口茶,说:“小苏同志,好好干。
只要合法合规经营,市里支持你们。有什么困难,可以直接找工商局老张——我打过招呼了。”
这句话的价值,比任何广告都大。
送走领导,苏青靡长舒一口气。林云清兴奋地说:“有市里支持,咱们稳了!”
“恰恰相反。”苏青靡摇头,“领导越关注,咱们越要小心。今天是多少双眼睛看着,不能出一点差错。”
她走到窗边,看着楼下依然熙攘的人流。
这才第一天。
晚上九点,送走最后一位顾客,大门关闭。
所有员工没有下班,聚集在一楼中庭。
每个人脸上都有疲惫,但眼睛亮着。
苏伊拿着统计表走上临时搭起的小台子。
“现在宣布今日数据。”她声音平静,但所有人都屏住了呼吸。
“截至晚上九点,今日总客流量:八千七百四十三人次。”
一阵低呼。
八千多人!这几乎相当于一个小型集市的日流量了。
“总营业额……”苏伊顿了顿,“两万一千四百六十八元五角三分。”
寂静。
然后爆发出欢呼声。
两万!一天!这是什么概念?很多国营百货一个月的营业额也就这个数!
苏青靡抬手示意安静:“这是大家共同努力的结果。我说过,咱们的工资是底薪加提成,今天卖得好的柜台,提成不会低。”
她看向财务主管:“现在就核算,月底发工资时,把今天的提成一起发。”
又是一阵欢呼。现结提成!这老板太实在了!
“但是——”苏青靡话锋一转,“今天也暴露了很多问题。
试衣间不够、收银排队、部分商品补货不及时……这些都要改进。
各主管留下来开会,其他人可以下班了。明天提前半小时到,开晨会。”
恩威并施,这是管理的基本功。
会议室里,苏青靡听取了各部门汇报。
问题确实不少,但都在可控范围内。
“明天开始,实行弹性排班。”她做出决定,“客流高峰时段增加人